Koster dit ledelsessystem og ESG dig penge – hver dag?

Hvis det ikke skaber den værdi, du forventer, skyldes det typisk tre ting:

• I kommer skævt fra start
• Der er ikke afsat nok tid og ressourcer
• Det bliver for komplekst i forhold til jeres hverdag

Nedenfor folder jeg de tre punkter ud – og viser, hvor det i praksis begynder at koste.

I kommer skævt fra start

De fleste kommer skævt fra start uden at være klar over det.

Jeg ser især to forklaringer gå igen:

• I implementerer kun for at leve op til et krav eller komme ind på et marked
  • Ledelsen vil det gerne – men giver ikke den fornødne opbakning

Den første er den sværeste at rette op på. For hvis det kun er et krav, der skal opfyldes, bliver det aldrig en del af driften. Så bliver det noget, man har – ikke noget, man bruger.

I praksis opstår fortællingen – “ISO er dyrt, besværligt og administrativt tungt” – hurtigt og bliver efterfølgende forstærket af ledelsens egen adfærd og kommunikation.

Og så har du en selvopfyldende profeti.

Den anden er markant lettere at rette op på. For her vil ledelsen det faktisk gerne.

Skepsissen er der – men den skyldes typisk en dårlig opstart, ikke modvilje.

Og den kan vendes.

Jeg ser også en bagvedliggende årsag: Rådgivningen rammer ikke rigtigt fra start.

Der bliver valgt en billig tilgang, der kun opfylder krav – fremfor en tilgang, der fungerer i praksis og bidrager til bundlinjen.

Det er derfor, jeg ofte siger nej til minimum compliance implementeringer.

Uanset hvilken forklaring der ligger bag, er oplevelsen den samme:

ISO bliver dyrt, besværligt og tungt at arbejde med.

Og så begynder det at koste.

Der er ikke afsat nok tid og ressourcer

Som ledelse og bestyrelse kan det være svært at vurdere, hvor meget det reelt kræver.

Og det er ofte her, det går galt.

For der bliver truffet en beslutning – uden at tage stilling til:

• Hvem skal udvikle og drive systemet i hverdagen?
  • Hvad skal løses internt – og hvad giver mening at få hjælp til?
  • Har vi kompetencerne – eller skal de opbygges?

I praksis ender det ofte med, at opgaven bliver lagt oven i noget andet. Og så mangler der tid.

Min erfaring er, at netop tid og ressourcer er en væsentlig del af årsagen til, at mange kommer skævt fra start.

Når der ikke er balance mellem tid, ressourcer og kompleksitet, bliver systemet hurtigt noget, der lever ved siden af driften.

Og så begynder det at koste.

Der er flere måder at løse det på.

Men det kræver, at der bliver taget stilling til:

Hvad giver mening at løse internt – og hvor giver det værdi at få hjælp?

I praksis handler det om balance.

For uden internt ejerskab kommer det aldrig til at leve.

Og uden den rette sparring udefra går det ofte skævt.

Det er også her, rådgiveren har et ansvar. Ikke bare for at levere en løsning – men for at hjælpe med at få den til at fungere i din hverdag.

Når den balance ikke er der, bliver systemet enten for tungt – eller for løst forankret.

Og så begynder det at koste.

Det bliver for komplekst i forhold til jeres hverdag

Det er nok her, at den gode rådgiver, med branchekendskab, gør den største forskel. For det letteste er at lave en uoverskuelig mængde af procedure og instruktioner der skal overholdes, for at sikre mod alle tænkelige forhold. Det svære ligger i at holde ledelsessystemet slankt og effektivt.

Selv arbejder jeg efter målet

”At gøre det komplekse simpelt – uden at gøre det simple komplekst”

Den sætning sikrer, at komplekse krav og termer bliver gjort operative og forståelige i hverdagen. Samtidig sikrer den sidste del, at der ikke foretages flere registreringer end dem, der skaber værdi for virksomheden.

Det er her, det begynder at koste

Kort sagt – ledelsessystemet bliver en omkostning, når:

• I kommer skævt fra start på grund af utilstrækkelig rådgivning og forberedelse
• Opgavens omfang og kompleksitet undervurderes – og der ikke afsættes nok tid og ressourcer
• Der mangler forståelse for, hvor det giver værdi at hente ekstern hjælp
• Ejerskab og ansvar ikke er tydeligt placeret i organisationen
• Systemet ikke bliver en del af hverdagen – men lever ved siden af driften

Min anbefaling

Min anbefaling er enkel:

• Brug ekstra tid før opstart – og bliv helt klar på ”Hvorfor”
• Tag eventuelt et formøde med en rådgiver
• Afklar tid, ressourcer og kompetencer, før I går i gang
• Skab balance mellem intern forankring og ekstern sparring
• Gør systemet til en del af hverdagen – ikke et parallelt spor
• Hold systemet simpelt, slankt og effektivt

For det er ikke systemet i sig selv, der skaber værdi.

Det er måden, det bliver brugt på.