Ekstern kvalitetschef på deltid
Erfaren kvalitetsledelse til produktions- og bearbejdningsvirksomheder
Som ekstern kvalitetschef indgår jeg aktivt i virksomhedens kvalitetsarbejde med fokus på efterlevelse af krav, velfungerende ledelsessystemer og løbende forbedringer.
Du får en erfaren kvalitetsansvarlig, der både kan varetage den daglige kvalitetsfunktion og bidrage til virksomhedens udvikling.
Hvornår giver en ekstern kvalitetschef mening?
- Når sygefravær eller opsigelse skaber et akut behov for kvalitetsfaglige kompetencer
- Når ejerlederen eller andre nøglepersoner bruger for meget tid på kvalitetsarbejdet
- Når virksomheden skal opnå eller vedligeholde en certificering efter ISO 9001, ISO 14001 eller en fødevarestandard
- Når der mangler intern ekspertise til at håndtere komplekse kvalitetsudfordringer
- Når kundekrav, reklamationer eller kvalitetsafvigelser skaber udfordringer
- Når ledelsessystemet skal forenkles og integreres bedre i virksomhedens daglige arbejdsgange
- Når vækst, nye kunder, ændrede krav eller organisatoriske forandringer stiller større krav til kvalitetsstyringen
En ekstern kvalitetschef tilfører ikke blot ekstra ressourcer, men også erfaring, nye perspektiver og faglig kompetence til at sikre et velfungerende kvalitetsarbejde.
Hvad kan jeg hjælpe med?
- Kvalitetsledelse og kompetenceudvikling
Tydelig ansvarsfordeling, kvalitetsbevidsthed, kompetenceudvikling og opfølgning på kvalitetsmål - Ledelsessystemer og certificering
Implementering, vedligeholdelse og udvikling af ledelsessystemer efter ISO 9001 og ISO 14001 - Kvalitetsstyring og efterlevelse af krav
Sikring af sammenhæng mellem kundekrav, lovgivning, interne processer og virksomhedens kvalitetsarbejde - Afvigelser og løbende forbedringer
Systematisk håndtering af reklamationer, afvigelser og årsager samt gennemførelse af forebyggende og korrigerende handlinger - Audit, ledelsesevaluering og udvikling
Planlægning og koordinering af audit, opfølgning på resultater og understøttelse af ledelsens beslutninger
Skab værdi med en ekstern kvalitetschef
En ekstern kvalitetschef kan bidrage med langt mere end at sikre, at virksomheden lever op til kravene i en standard. Rollen giver også mulighed for at udfordre eksisterende arbejdsgange, reducere kvalitetsomkostninger og skabe et bedre grundlag for virksomhedens fremtidige udvikling.
Jeg kombinerer mere end 20 års praktisk erfaring fra produktionsvirksomheder med kompetencer inden for kvalitetsledelse, procesoptimering og forandringsledelse. Jeg er desuden uddannet Lead Auditor inden for ISO 9001 og ISO 14001.
Med erfaring fra blandt andet fødevareproduktion samt plast- og metalbearbejdning har jeg forståelse for de udfordringer, der opstår, når kundekrav, produktionsprocesser og ledelsessystemer skal fungere sammen.
Mit fokus er ikke blot at sikre efterlevelse af krav, men at skabe et ledelsessystem, der understøtter virksomhedens drift og løbende udvikling.
Et samarbejde tilpasset din virksomhed
Jeg tilbyder tre samarbejdsmodeller, der gør det muligt at tilpasse min rolle og tilstedeværelse til virksomhedens behov – fra kvalitetsfaglig sparring og udvikling til aktiv varetagelse af kvalitetsfunktionen.
Opgaver, ansvar, beslutningsbeføjelse og tidsforbrug aftales individuelt. Samarbejdet etableres typisk med en indledende periode på 6–12 måneder og fortsætter ofte som en flerårig aftale.
Fuldservice
Aktiv kvalitetsledelse med ansvar for ledelsessystem og udvikling
Jeg indgår som virksomhedens eksterne kvalitetschef med et klart defineret ansvar for kvalitetsfunktionens daglige opgaver, ledelsessystemets vedligeholdelse og løbende udvikling.
Med fokus på både efterlevelse af krav og forbedring af virksomhedens processer arbejder jeg for at sikre en effektiv kvalitetsstyring, reducere afvigelser og skabe en organisation, hvor kvalitet er en naturlig del af den daglige drift.
Målet er at sikre et velfungerende ledelsessystem, styrke virksomhedens kvalitetspræstationer og understøtte en mere robust drift.
Jeg varetager den aftalte kvalitetsfunktion med ansvar for ledelsessystemets drift, vedligeholdelse og udvikling
Fuldservice – Aftalens indhold
- Varetagelse af den løbende kvalitetsfunktion og vedligeholdelse af virksomhedens ledelsessystem
- Koordinering og opfølgning på kunde-, myndigheds- og certificeringskrav inden for det aftalte ansvarsområde
- Planlægning og koordinering af interne og eksterne audit samt opfølgning på resultater
- Håndtering og opfølgning på reklamationer, afvigelser og korrigerende handlinger
- Identifikation, prioritering og gennemførelse af forbedringer i kvalitetsstyring og arbejdsgange
- Deltagelse i ledelsesmøder, forberedelse af ledelsesevaluering samt rapportering og opfølgning på relevante KPI’er og KBI’er
- Fysisk tilstedeværelse: Forventet 1-2 dage pr. uge
- Telefonsupport: Ved akutte kvalitetsrelaterede problemstillinger
Udvidet service
Aktiv kvalitetsfaglig sparring og udvikling af ledelsessystemet
Jeg indgår som en fast kvalitetsfaglig ressource med fokus på at styrke virksomhedens kvalitetsstyring, sikre efterlevelse af relevante krav og udvikle ledelsessystemet.
Gennem systematisk opfølgning og tæt samarbejde med virksomhedens ledelse tager jeg ansvar for at planlægge, koordinere og gennemføre aftalte forbedrings- og udviklingsopgaver.
Målet er at skabe et mere effektivt ledelsessystem, styrke kvalitetsarbejdet og sikre, at forbedringerne bliver en naturlig del af den daglige drift.
Den daglige kvalitetsfunktion varetages fortsat af virksomheden.
Udvidet service – Aftalens indhold
- Sparring med virksomhedens kvalitetsansvarlige samt opfølgning på kvalitetsmål og resultater
- Gennemgang og udvikling af ledelsessystemet efter ISO 9001 og ISO 14001
- Koordinering af certificeringsaktiviteter, audit og opfølgning på konstaterede afvigelser
- Gennemgang og forbedring af virksomhedens håndtering af reklamationer, afvigelser og korrigerende handlinger
- Identifikation, prioritering og gennemførelse af aftalte forbedringer i processer og kvalitetsstyring
- Deltagelse i relevante ledelsesmøder samt forberedelse af ledelsesevaluering og opfølgning på KPI’er og KBI’er
- Fysisk tilstedeværelse: Forventet 2-5 dage pr. måned
- Telefonsupport: I begrænset omfang
Basisaftale
Kvalitetsfaglig sparring og målrettet udvikling
Jeg fungerer som ekstern sparringspartner for virksomhedens ledelse eller kvalitetsansvarlige med fokus på at styrke beslutningsgrundlaget, skabe tydelige prioriteringer og understøtte udviklingen af kvalitetsarbejdet.
Gennem regelmæssig sparring og opfølgning hjælper jeg med at identificere udfordringer, vurdere forbedringsmuligheder og sikre sammenhæng mellem virksomhedens kvalitetsmål, ledelsessystem og daglige drift.
Målet er at styrke virksomhedens egne kompetencer og skabe et solidt grundlag for løbende forbedringer.
Virksomhedens egen ledelse og kvalitetsansvarlige har ansvaret for at gennemføre de aftalte indsatser.
Basisaftale – Aftalens indhold
- Løbende sparring med ejerleder eller kvalitetsansvarlig om kvalitetsstyring og udvikling
- Gennemgang af kvalitetsresultater, reklamationer og væsentlige afvigelser
- Vurdering af ledelsessystemets funktion og efterlevelse af relevante ISO-krav
- Sparring om planlægning af audit, certificeringsaktiviteter og ledelsesevaluering
- Identifikation og prioritering af forbedringsmuligheder i kvalitetsarbejdet
- Opfølgning på aftalte indsatser og relevante KPI’er og KBI’er
- Fysisk tilstedeværelse: Forventet 1-2 dage pr. måned
- Telefonsupport: –
Et succesfuldt samarbejde forudsætter ledelsesmæssig opbakning samt adgang til relevante nøglepersoner og nødvendige informationer.
Fra afklaring til forankret forbedring
Et struktureret forløb med tydelige beslutninger og løbende opfølgning
Det siger kunderne
Her er tilbagemeldinger fra virksomheder, hvor jeg gennem længerevarende samarbejder bidrager til kvalitetsledelse, vedligeholdelse og udvikling af ledelsessystemer.
Michael Højgaard – Kvalitets- og udviklingschef CAS CAS Gruppen
”Proces-Konsulenten har hjulpet os effektivt med forberedelserne til ISO 9001 og 14001 certificering samt rådgivning om ESG-strategi og rapportering.
Runes dybe indsigt i både kvalitets-, miljø- og bæredygtighedskrav har gjort processen gnidningsfri og løftet vores interne processer.
Med skræddersyede løsninger og klar kommunikation fik Rune engageret vores team og leveret mærkbare resultater. Vi står nu med to solide certificering, og vi kan varmt anbefale Rune som rådgiver.”
Jane Mahrt – CEO CAS CAS Gruppen
“Proces-Konsulenten hjalp os effektivt med ISO 9001- og 14001-certificering samt vores ESG-strategi.
Runes indsigt og skræddersyede løsninger gjorde processen gnidningsfri og styrkede vores interne processer. Vi har nu to solide certificeringer.
Jeg kan varmt anbefale Rune!”
Carsten Lundsdal – Direktør AMP
“Rune fra Proces-Konsulenten har været en stor hjælp for os!
Med skarp rådgivning har han integreret en stærk ESG-strategi i vores ledelsessystem og understøttet os i udarbejdelsen af vores klare og lettilgængelige ESG-rapporter.
Hans strukturerede tilgang og effektive møder har givet os en tydelig retning samt målbare resultater, der skaber reel værdi – både for os og vores kunder.”
Har din virksomhed brug for mere kvalitetsfaglig ledelseskraft?
Lad os tage en uforpligtende dialog om, hvordan jeg kan bidrage til at styrke kvalitetsarbejdet og udviklingen af virksomhedens ledelsessystem.
Kontakt mig og hør mere om mulighederne.
Rune Søndergaard-Hannen
Proces-Konsulenten
Mobil: 20528161
e-mail: rune@proces-konsulenten.dk
Ekstern kvalitetschef er en del af Robust Ledelse hos Proces-Konsulenten.